Document légal
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 06 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les réservations de terrains de padel effectuées en ligne sur le site https://padelparadise.org exploité par Padel Paradise Réunion, situé à 37 rue du Père Maître, CD28, 97432 Ravine des Cabris.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site et peuvent varier selon le créneau horaire et le jour de la semaine. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la réservation.
3. Réservation et paiement
La réservation est effectuée en ligne via un compte client. Le paiement en ligne est traité de façon sécurisée par notre prestataire Stripe (cartes bancaires Visa, Mastercard, etc.). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Le terrain est confirmé et bloqué pour la durée du créneau dès la validation du paiement. Une confirmation est envoyée par email.
Le joueur qui réserve règle sa part en ligne. Ses partenaires règlent leur part sur place auprès du club (espèces ou carte bancaire), sauf si le club configure un mode de paiement différent.
4. Annulation et remboursement
Annulation par le client : les conditions d'annulation et d'éventuel remboursement sont à consulter directement auprès du club. En l'absence de politique spécifique, aucun remboursement n'est garanti.
Annulation par le club : en cas d'impossibilité de mettre le terrain à disposition (intempéries, panne, force majeure), le club proposera un report ou un remboursement intégral du montant payé en ligne.
No-show : en cas d'absence du client au créneau réservé sans annulation préalable, le montant payé en ligne reste acquis au club.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs fournies à une date déterminée. Aucun droit de rétractation ne peut donc être exercé après la réservation.
6. Responsabilité
Le client s'engage à respecter les règles d'usage des terrains et de bonne conduite au sein du club. Le club décline toute responsabilité en cas de blessure, vol ou perte d'effets personnels survenus dans ses locaux, sauf faute prouvée de sa part.
Le client est tenu de vérifier qu'il est en bonne condition physique pour pratiquer le padel et qu'il dispose d'une assurance responsabilité civile valide.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
8. Modification des CGV
Le club se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la réservation.
9. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous par email à padelparadise974@gmail.com ou par téléphone au 0692 00 00 00.
